Агентство
Сервис «Тайных покупателей» – «Mystery Shopping» для Вашего бизнеса
Приветствуем Вас, добро пожаловать!
- ➢ Специализация: услуги «Тайных покупателей» – маркетинговые исследования методом «Mystery shopping» и торговый (ритейл) аудит.
- Основные принципы: индивидуальные решения для каждого Клиента – разработка и реализация исследований в соответствии с целями и задачами Вашей компании. Гарантированное качество выполняемых работ. Персональный менеджер для Вашей компании. Объективная и гибкая система ценообразования – доступные цены на исследовательские работы. Выгодные предложения: акции, скидки, бонусы для Заказчиков.
- ➢ Основная задача: увеличение продаж товаров и услуг наших Заказчиков. С помощью исследования методом «Mystery Shopping» Вы сможете оценить и совершенствовать качество работы сотрудников Вашего предприятия, наладить эффективную систему мотивации персонала, и тем самым увеличить объем продаж, величину прибыли.
- Опыт: 20+ лет практики выполнения всех видов аудитов методом «Mystery Shopping» – «Консультация», «Консультация + Покупка», «Звонок», «Открытые» и «Скрытые» аудиты в торговых сетях и различные мониторинги, «Тайные гости для ресторанов и кофеин», «Онлайн-обращение» для сервисов интернет-продаж, Конкурентная разведка – для увеличения вашей доли рынка. Опыт по оценке качества обслуживания в самых разных отраслях бизнеса – более 100 исследований различных видов в год. Оперативное разворачивание проверок торговых и сервисных точек по всей России, Белоруссии, Казахстану – от 5 дней.
- ➢ Регионы услуг: выполняем проверки «Тайный покупатель» в 1400+ городах.
- Полевой персонал: 1 250 000+ Мистери-Шопперов, из них 85 000+ имеют практический опыт выполнения сложных проверок. Работа для тайных покупателей: вакансии во всех городах.
- ➢ Технологическая платформа: собственный (не арендованный) Онлайн-сервис (портал) отчётности исследований методом «Тайный покупатель». Все виды, форматы отчётности.
- Наш «Мистери-Шоппер» блог: Вашему вниманию статьи по темам из практики применения, сущности и нюансах метода.
______________
P.S.
Всегда учитываем в замерах специфику Вашего бизнеса и задач исследования: подберем вместе с Вами индивидуальную программу, схему тестирования бизнес-процессов, исходя из Ваших пожеланий и целей. Нет нерешаемых задач в исследованиях – есть вопросы, требующие обсуждения с Вами и найдем решение любой нестандартной исследовательской задачи: Консультируйтесь онлайн, Звоните, Приезжайте: Контакты
