Найти работу тайный покупатель и как работать

10 сентября 2009 г.

Актуализировано, обновлено: 12 марта 2025 г. | Если Вы хотите найти работу тайного покупателя — описаны подробности для Вас, как работать тайным покупателем.

Тайный покупатель, что это за работа?

Тайный покупатель — это человек, который под видом обычного клиента оценивает качество обслуживания в магазинах, банках, кафе, ресторанах и других точках продаж. Результаты таких проверок помогают компаниям улучшить сервис, повысить лояльность клиентов и увеличить объем продаж.

Кто может работать тайным покупателем? 

Стать тайным покупателем может любой желающий, если у вас есть:

  • Немного свободного времени — задания занимают от 20 минут до 2-3 часов.
  • Желание заработать на оценке качества обслуживания — средний доход за 1 проверку: от 250 ₽.
  • Готовность помочь бизнесу повысить уровень сервиса для покупателей товаров и услуг. — Ваши отчеты влияют на понимание и улучшение клиентского опыта. 

В чем заключается работа тайного покупателя? Что включает в себя работа тайного покупателя?

Работа тайного покупателя предполагает выполнение следующих задач:

  1. Проведение проверок по выданной инструкции и чек-листу.
  2. Визит и/или звонок в выбранную Вами точку оценки. В ходе визита, консультации оцениваете качества обслуживания, соблюдение стандартов обслуживания, порядок в торговом зале, выкладку товара.
  3. Фиксация результатов в виде отчёта (заполнение анкеты, опросника), прикладываете к анкете аудио/фото материалы.

Проверки могут проводиться в различных сферах бизнеса:

  • Магазины: одежда, электроника, бытовая техника.
  • Аптеки, автосалоны, АЗС.
  • HoReCa: кафе, рестораны, гостиницы.
  • Услуги: офисы туристических агентств, банки, фитнес-клубы.

Где можно работать тайным покупателем? 

В различных агентствах проводящих исследования методом Тайный покупатель. Мы предлагаем работу тайным покупателем во всех городах России, Беларуси, Казахстана и других странах СНГ. Независимо от вашего города, Вы сможете выполнять проверки в удобное для вас время.

Для регистрации на вакансию тайного покупателя необходимо заполнить простую форму микро-резюме ►. Это займет всего несколько минут, что позволит нам связаться с Вами и предлагать подходящие под Вас задания. Вход  для Тайных покупателей на сайт ►

Преимущества работы тайным покупателем

Гибкий график: — Совмещайте с основной работой или учёбой. Вы выбираете сами, когда и где выполнять проверки.

Обучение и поддержка: — Предоставляем подробные инструкции для каждой проверки, обучаем и инструктируем тайных покупателей перед выполнением всех заданий.

✅ Без опыта работы: — 90% заданий простые, справится даже новичок. Важно отметить, что большинство проверок не требуют специальной подготовки или уникальных навыков, подробные инструкции помогают легко сделать любому человеку визит, проверку.

✅ Интересный опыт: — Вы получите возможность изучить процессы обслуживания в разных компаниях, узнаете новые для себя товары и услуги, как устроен сервис в разных сферах.

Дополнительный доход: — Вознаграждение зависит от сложности задания, количества задач в Вашем городе

Как проходит процесс работы?

  1. Зарегистрируйтесь: Заполните форму микро-резюме Тайного покупателя на сайте.
  2. Получите задание: Предложим Вам доступные и подходящие под Вас проверки в Вашем городе.
  3. Выполните проверку: Посетите объект исследования согласно предоставленной инструкции.
  4. Отправьте отчет: Заполните анкету (чек-лист) или прикрепите фото/видео материалы через нашу онлайн-систему.
  5. Вознаграждение: После принятия отчёта выплачивается вознаграждения на указанные Вами реквизиты

Работа тайный покупатель во всех городах  России, Беларуси, Казахстане: подробнее о вакансии Тайный покупатель ►

Перейти к списку материалов раздела »